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潍坊润杰汽车:诚意金变购车款 顾客莫名其妙

发布:2012-12-22 9:22:21  来源:www.cl100.net  浏览次  编辑:佚名
    近日,鲁网潍坊记者站新闻热线接到魏先生反映称:12月16日,在潍坊润杰汽车贸易有限公司看好了一款长安铃木小羚羊,当时这款车正在搞优惠活动,销售顾问说如果看好这个车可以交纳500元诚意金,要是以后想购买还是按优惠价购买,要是不买了可以把诚意金退给你。但是现在不想买车了,诚意金却成了购车款不能退还。

购车者:诚意金怎么就变购车款不能退还,我不懂

20日,魏先生告诉记者,12月16日,他陪同岳父去潍坊润杰汽车贸易有限公司看车,看好一款长安铃木小羚羊,当时正在搞优惠活动,销售顾问说如果看好这个车可以交纳500元诚意金,要是以后想购买还是按优惠价购买,要是不买了可以再把诚意金退还。但是现在不想买这款车了,诚意金却成购车款,不予退还。

“当时签订了一份特殊优惠政策申请表,但是那里面的约定事项,该公司并没有跟我们做详细说明。只是让签了字”。魏先生说,“当时销售顾问很肯定的口头承诺过我们,要是不买车可以退还诚意金,现在算怎么回事,我搞不懂”。

润杰汽车:申请表里都有规定这是按合约办事

记者来到位于奎文区潍州路408号的潍坊润杰汽车贸易有限公司,销售顾问贾先生对记者说“我们是按照流程来的,当时签订特殊优惠政策申请表时,再三让车主看清申请表里内容,是在双方认同的情况下才签字的,申请表里明确规定,如申请未获经理批准,诚意金如数返还,如申请获的批准,成交后诚意金自动转为购车款,但因客户原因不能成交,诚意金不予退还”。

潍坊润杰汽车贸易有限公司李副总表示,我们是本着为顾客服务的态度,对每一位客户负责。对于这些不愉快,可能存在误会,我们按合约办事,要是走法律程序,我们也是有据可依的,要是客户乐意协商,我们也有协商的余地。但是我们做经营的,肯定是要维护自己的利益的。

律师观点:看清内容再签字

山东求是和信律师事务所龚律师建议大家,在签订任何合约时,都要认真看好合约内容,对一切内容都清楚明了后方可再签字,这样才能有法可依,有据可查,维护自身利益。。(原载鲁网)


 

编辑:丫丫

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